配送ポリシー
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- Bagsmart は、アメリカ合衆国本土 48 州、アラスカ、ハワイに発送します。
- アルゼンチン、アンギラ、アフガニスタン、アルジェリア、アルバニア、アンドラ、アンゴラ、米領サモア、アルバ、アルメニア、アンティグア・バーブーダ、アゼルバイジャン、ブーベ島、バルバドス、バングラデシュ、バミューダ、ベラルーシ、ブルンジ、ブルキナファソ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブータン、バーレーン、ブルネイ、ボツワナ、ベニン、ベリーズ、ボリビア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、カメルーン、カリブ海オランダ、ココス（キーリング）諸島、クリスマス島、チャド、中央アフリカ共和国、カーボベルデ、カンボジア、コモロ、クック諸島、コンゴ、コスタリカ、コートジボワール、ケイマン諸島、キューバ、イラク、ジブチ、ドミニカ、ドミニカ共和国、オマーン、イエメン、ジョージア、赤道ギニア、エリトリア、エチオピア、エジプト、エクアドル、エルサルバドル、フェロー諸島、フィジー、フランス領ポリネシア、フォークランド諸島、ギニア、ギニアビサウ、ガボン、ガンビア、ガーナ、ガイアナ、ジブラルタル、グリーンランド、グレナダ、グアドループ、ガーンジー島、グアテマラ（22地域のうちの1地域）、ハイチ、ホンジュラス、マン島、イラン、インド、イスラエル、インドネシア、アイスランド、ジャマイカ、ジャージー、ヨルダン、カザフスタン、ケニア、キルギス、キリバス、クウェート、コソボ、レバノン、ラオス、レソト、リベリア、リビア、リヒテンシュタイン、マダガスカル、モナコ、モンゴル、モロッコ、マルティニーク、モーリシャス、モルディブ、マラウイ、マヨット、モルドバ、ミャンマー（ビルマ）、ナイジェリア、モンテネグロ、ナミビア、ナウル、ネパール、ニカラグア、ニジェール、ニウエ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、パキスタン、パナマ、ルワンダ、レユニオン、南アフリカ、南スーダン、スリランカ、スーダン、ソロモン諸島、ソマリア、シリア、タジキスタン、チュニジア、タンザニア、ウガンダ、アラブ首長国連邦、ウルグアイ、ウクライナ、ロシア、ジンバブエ、ベネズエラ、ウクライナへの配送は、新型コロナウイルスの影響により現在ご利用いただけません。これらの地域への配送は、近日中に再開いたします。
配送先別に分割：米国とその他の地域。
1) 米国への発送
- 50 ドル以上のご注文の場合は送料無料となります。
- 50 ドル未満の注文の場合、送料は 8 ドルかかります。
2) その他の地域への発送。
- 送料は15ドルかかります。
配送は営業日（月曜日から金曜日）に行われます。週末および休日に注文された場合は、次の営業日に処理されます。
自然災害、休日の遅延など、当社の管理外の事情により、配送の遅延や延期が発生する場合がございますのでご了承ください。商品の配送は、運送業者の利用規約に準拠します。
米国への発送
- 処理時間: 1～2営業日
- 配送時間：2～7営業日
その他の地域への発送。
- 処理時間: 1～2営業日
- 配送時間：7～14営業日
- ご注文の商品を発送後、すぐに追跡番号と運送会社名をメールにてお送りいたします。また、こちらでも追跡が可能です。
- 荷物が配達できない場合、自動的に当社へ返送されます。再配達の方法についてご不明な点がございましたら、 service@bagsmart.comまでメールでお問い合わせください。
- ご注文いただいた時点で、既に処理システムに移行しております。このような状況の場合は、お荷物を受け取った後、返品リクエストをお送りください。ご注文内容に変更がある場合は、service@bagsmart.com までご連絡ください。できる限り対応させていただきます。
ご注文の商品は、発送先の国の通関手数料および輸入税の対象となる場合があります。発生する関税および税金はすべて受取人の負担となります。BAGSMARTは、チェックアウト手続き中にこれらの料金を確定することはできません。
消費者が直接商品を購入する傾向が高まっていることから、しっかりと梱包された商品に不幸な事故が発生するケースが増加しています。残念ながら、宅配業者はこうした事故に対する責任を否定し、回収や交換に煩雑で面倒な手続きを踏むことがよくあります。この問題に対処するため、当社は配送保護保険を導入し、お客様に安心してショッピング体験をお楽しみいただけるオプションを提供しています。配送保険にご加入いただくと、輸送中に荷物が紛失、破損、盗難にあった場合、お問い合わせいただくことなく迅速に交換いたします。これにより、第三者である宅配業者への複雑なクレーム手続きに煩わされることなく、安心してご利用いただけます。
できるだけ早くservice@bagsmart.comまでご連絡ください。商品の回収に全力を尽くします。ただし、住所情報の不備または紛失により返品となったご注文については、送料は返金されません。ご注文の再送は喜んで承りますが、正しい住所への再送には別途送料がかかります。
